Stav účtu

Po registraci je stav Vašeho účtu neověřený, což znamená, že Váš účet je limitovám zasíláním emailů na maximálně 500 emailových adres denně. Jakmile budete posílat Vaši kampaň na více než 500 emailových adres, doručování bude pozastaveno do té doby, než náš personál pro podporu ověří obsah Vašich zpráv. Po schválení obsahu Vaší kampaně budou zprávy doručeny všem příjemcům.

Aby jste zabránili prodlevě při doručování kampaně způsobené překročením denního limitu, kontaktujte naši podporu a zažádejte si o ověření Vašeho účtu. Ověření je jednoduchý proces, kdy náš personál vyhodnotí Vaší účetní historii, zasílané emaily a záznamy Vaší společnosti. Pro hladší průběh procesu, doporučujeme zaslat potvrzení o registraci Vaší společnosti či jiný dokument k ověření Vaší identity.

Ověřené účty nejsou nijak limitovány.

V případě, že Váš email bude vyhodnocen jako spam, či v něm dojde k jinému porušení obchodních podmínek pro poskytování služby Mailkit, Váš účet bude zrušen.

Proces ověřování Mailkit účtu se vztahuje pouze k uživatelům Mailkit Base. Vlastníci účtu typu Syndicate nejsou nijak limitováni, jelikož k jejich ověření došlo během upgrade procesu.