Správa kampaní

Správa kampaní se nalézá v hlavním menu Kampaně. Všechny kampaně zanesené do systému se zobrazují v pravém panelu se záložkami.

Nová kampaň

Nová kampaň se vytvoří kliknutím na tlačítko Přidat kampaň ve spodní části pravého panelu v menu Kampaně. Do zobrazeného formuláře se vyplní základní náležitosti kampaně.

  • Název – Jméno kampaně, pod kterým se bude zobrazovat v seznamu (slouží pouze pro identifikaci).
  • Od – Z roletkové lišty se vybírá odesílatel kampaně. Kampaň může být rozeslána pouze z ověřené emailové adresy. Pokud v roletkové liště není uvedena žádná adresa, znamená to, že ještě nedošlo k jejímu ověření. Pro ověření emailové adresy se klikne na tlačítko Přidat adresu a vloží se požadovaná adresu. Na vloženou adresu bude zaslán ověřovací email, po jehož potvrzení bude možné tuto adresu použít pro rozesílání kampaní. (více viz. Správa adres)
  • Předmět – Vyplňuje se předmět kampaně. Tento předmět bude zobrazen příjemcům kampaně.
  • Seznam příjemců – Z nabídky se vybírá seznam/y příjemců, ne něž bude kampaň rozesílána. Pokud v nabídce nejsou na výběr žádné seznamy, je potřeba je nejprve vytvořit. Pokud se jeden příjemce vyskytuje ve více vybraných seznamech, e-mail mu bude doručen pouze jedenkrát.

Založená kampaň se zobrazí v pravém panelu se záložkami, které jednotlivé kampaně třídí:

  • Aktivní – kampaň byla editována či rozesílána v posledním kalendářním měsíci
  • Neaktivní – kampaň v posledním kalendářním měsíci nebyla editována a rozesílána
  • Vypnuté – kampaň byla vypnuta (nemůže dojít k jejímu rozeslání)
  • Smazané – kampaň byla smazána
  • Všechny – všechny kampaně uložené v systému

Při najetí kurzoru myši na řádek konkrétní kampaně, se zobrazí následující volby:

  • Vypnout / Zapnout – vypne / zapne konkrétní kampaň. Vypnutou kampaň lze editovat, ale není ji možné rozeslat. Před plánovaným rozesláním vypnuté kampaně, je nutné ji znova zapnout.
  • Upravit – zobrazí WYSIWYG editor, ve kterém lze snadno vytvořit obsah kampaně.
  • Smazat – smaže zvolenou kampaň. Smazaná kampaň se přesune pod záložku Smazané. Systém zachovává veškerá data, proto se v něm uchovávají i odstraněné kampaně. Takovéto kampaně lze pouze prohlížet, nelze je editovat ani rozesílat.
  • kliknutí na název kampaně zobrazí její detaily a nastavení, které bude možné spravovat

Detail kampaně

Jakmile je vytvořena nová kampaň, je možné upravovat její nastavení a aktuální obsah. Kliknutí na jméno kampaně v přehledu, jež je potřeba spravovat, zobrazí její detaily.

  • Potřebných kreditů - ukazuje aktuální počet kreditů, potřebných pro rozeslání kampaně. Počet potřebných kreditů se odvíjí od počtu příjemců a od nastaveného druhu zprávy (zda e-mail či SMS).
  • SPAM skóre - Mailkit automaticky kontroluje, jak si kampaň aktuálně vede z hlediska SPAM skóre (neboli, jaká je pravděpodobnost, že daná kampaň bude příjemcům zobrazena jako SPAM). Při vysoké hodnotě nechte Zobrazit detaily, pro zjištění příčiny a jejího odstranění za účelem snížení tohoto skóre. Uvedené skóre se může v průběhu času změnit v závislosti na tom jak jsou Vaše zprávy hodnocené příjemci. Kontrola SPAMu využívá standardní nastavení programu Spamassassin 3.1 s hranicí označující spamy se skórem 5 a vyšším. Tento přehled a jeho výsledky mají pouze informační hodnotu. Mailkit nemůže garantovat výsledky této kontroly a následné doručení kampaně v systémech příjemců.

Nastavení kampaně

V této části detailů kampaně se nalézá to nejdůležitější nastavení a základní údaje o kampani. Najetí kurzorem myši do jednotlivých řádků výpisu detailů zobrazí v pravé části tlačítko Upravit. V případě potřeby editace jednotlivých detailů se klikne na toto tlačítko a provede se úprava konkrétního detailu. Editovat tímto způsobem lze název kampaně, její předmět, odesílatel, seznamy příjemců přílohy a agenturní přístup.

  • Přílohy - k emailovým kampaním lze připojit jako přílohu jakýkoli soubor. Tento soubor je ale nejprve nutné nahrát do systému ve Správci souborů. Kliknutím na tlačítko Upravit v příslušném řádku zobrazí všechny dostupné soubory, které mohou být k emailu připojeny jako přílohy. Všem příjemcům, kterým bude kampaň rozeslána, budou doručeny totožné přílohy.

TIP!: Pokud potřebujete každému příjemci zaslat jiný soubor, je postup následující:
1) jednotlivé soubory uložíte na web tak, aby měly svou jedinečnou url adresu (např. www.mailkit.cz/guides/mailkit-quickstart-cz.pdf)
2) ke každému příjemci do jakéhokoli vlastního pole (např. pole "vlastní 20") vložíte danou url adresu, kde se nalézá příloha určená pouze jemu v tomto formátu: http_attach://www.mailkit.cz/guides/mailkit-quickstart-cz.pdf
3) do HTML kódu kampaně vložíte tento kód: 

<!-- attach_hidden
[CUSTOM20]
attach_hidden -->
  • Agenturní přístup Agency - nastavení přístupu agenturního zákazníka k detailům editované kampaně. Více viz. Agenturní přístup?.

Kliknutí na tlačítko Zobrazit detaily zobrazí další možnosti nastavení kampaně:

  • Odpovědi na - pokud mají být odpovědi zasílány na jinou emailovou adresu, než ze které proběhlo rozeslání, tato adresa se vypíše do textového pole. E-mailové adresy mohou být individuální pro každého příjemce - individuální nastavování adresy pro odpovědi se provádí v detailech konkrétního příjemce.
  • ŠablonaSyndicate - z roletkové lišty se vybírá šablona, která má být použita při tvorbě kampaně. Více viz. Šablony.
  • Šablony mikro-webuSyndicate - Mailkit umožňuje tvorbu mikrowebů. Příslušné políčko se označí v případě, že má být k této kampani aktivní mikroweb na bázi Mailkitu.
  • Podmíněné doručeníSyndicate - kampaň může být rozeslána pouze na definovanou část seznamu příjemců. Políčko se zaškrtne, pokud má být nastavené podmíněné doručení aplikováno na danou kampaň. Více viz. doručování kampaně.
  • Druh zprávy - zprávy mohou být odesílány buď ve formě e-mailu nebo SMS
  • Formát zprávy - Mailkit může rozesílat emaily jako prostý text / HTML kombinaci, pouze HTML nebo pouze jako prostý text. Ve většině případů je nejlepší volbou prostý text / HTML kombinace. Mailkit také dokáže automaticky generovat prostý text z formátu HTML, takže se při označení daného políčka není potřeba obávat o jeho kompatibilitu.
  • Připojení obrázků - pokud zpráva bude obsahovat obrázky, je zde možnost je zahrnout do zprávy jako přílohu, nebo je vložit přímo do těla zprávy, kde budou spojené s jejich příslušným umístěním. Nedoporučuje se vkládat obrázky do těla emailu, pokud zpráva obsahuje vícero obrázků, jejichž celková velikost přesahuje 100kb.

Kliknutí na tlačítko Upravit obsah zobrazí WYSIWYG editor, v němž lze snadno vytvářet email či SMS pro Vaši kampaň. Zároveň se do editoru může importovat již hotový obsah kampaně z Vaší lokální sítě či vzdáleného webu.

Tlačítko Podmíněné doručení slouží k nastavení podmínek, podle kterých bude daná kampaň zaslána pouze na část příjemců z přiřazených seznamů. Pokud má být podmíněné doručení aplikováno na danou kampaň, je nutné v rozšířených nastavení kampaně zaškrtnout, že je podmíněné doručení aktivní. Při aktivovaném podmíněném doručení bude tlačítko Podmíněného doručení označeno symbolem (x). Více viz. doručování kampaně.

Kliknutí na tlačítko Test kampaně zobrazí formulář, do kterého se vyplní emailová adresa, na kterou se má zaslat zpráva k otestování. Testovací zprávu lze zaslat pouze na email a je zdarma.

Odeslat kampaň

Jakmile byla vytvořena a otestována Vaše kampaň, je možné nastavit její rozeslání. Kliknutí na tlačítko Naplánovat zobrazí možnosti doručování zpráv:

  • Okamžité – doručování kampaně všem příjemcům, jež jsou obsaženi v přiřazeném seznamu příjemců začne okamžitě.
  • Bezobslužné – doručování kampaně začne v závislosti na Vašem nastavení. Snadno se nastaví datum a čas rozeslání kampaně a její doručování bude naplánováno.

  • Plánované syndicate - doručování kampaně začne a skončí v závislosti na Vašem nastavení. Jednoduše se nastaví počáteční a konečné datum, čas a den v týdnu a doručování kampaně bude naplánováno. Je zde také možnost označit, aby se vygeneroval dynamický obsah emailu před započetím rozesílání (toto se využije v případě, že je zpráva tvořena z šablony).

Více viz. Nastavení rozesílání kampaně.

Sledovače

Pomocí skupin sledovačů můžete snadno seskupit jednotlivé odkazy umístěné v tělech zpráv a získat tak širší přehled. Takto můžete snadno seskupit např. odkazy na určitou skupinu produktů a následně porovnat, jak si jednotlivé skupiny vedou. Správa skupin sledovačů se nalézá v menu Reporty / Sledovače.

Attachments